Karanganyar – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Karanganyar terus memperkuat kualitas pelayanan publik melalui program “Polantas Menyapa”. Pada raksasa yang dilaksanakan di Kantor Samsat Karanganyar, Selasa (25/11/2025), pelayanan terfokus pada pendampingan masyarakat dalam proses pemeriksaan fisik kendaraan bermotor.

Dalam kegiatan ini, petugas Satlantas yang berperan sebagai duta pelayanan memberikan bantuan langsung kepada masyarakat mulai dari tahap pengecekan kendaraan hingga pengumpulan berkas administrasi. Kehadiran duta pelayanan ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam memahami alur prosedur dan meminimalisir potensi ketidaknyamanan saat melakukan pengecekan fisik.

Kasat Lalu Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.IT.K., SIK, MT, melalui Baur Samsat, Aiptu Suwarno, menegaskan bahwa program ini merupakan langkah nyata Satlantas dalam memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan humanis.

“Kami ingin memastikan setiap masyarakat yang datang ke Samsat mendapatkan pelayanan yang mudah, transparan, dan nyaman,” ujar Aiptu Suwarno.

Ia menambahkan bahwa keberadaan duta pelayanan di area cek fisik merupakan salah satu bentuk inovasi Satlantas untuk mendukung pelayanan masyarakat yang lebih efektif dan berkualitas.

” Petugas kami siap membantu dan mengarahkan masyarakat agar seluruh proses pemeriksaan fisik berjalan lancar serta sesuai prosedur,” tambahnya.

Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Karanganyar berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin dekat, responsif, dan profesional. Kehadiran duta pelayanan diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat serta mendukung terwujudnya pelayanan yang modern dan terpercaya.

(Khanza Haryati)